常見問題
下面的問題依「你可能什麼時候會遇到」排列。更技術的問題(命令列、自建模型、API 接入)在 技術問題裡。
用之前想知道的
我不會寫程式,能用嗎?
能。下載桌面應用程式,開啟登入就能用,全程不需要命令列,也不需要填任何參數。 具體步驟見新手上手。
要不要花錢?
註冊送 5 元額度,夠執行上百次常規任務。用完可以依用量儲值,也可以換成自己的模型 Key。 一台電腦日常使用,不需要買任何裝置方案。
它會不會刪掉我的檔案?
不會自作主張。刪除、覆蓋這類不可逆的操作,一定會另外彈出來問你。拿不準就點「拒絕」, 拒絕沒有任何副作用,你可以換個說法再讓它試一次。
我的檔案會被上傳嗎?
檔案處理都在你自己的電腦上完成。為了產生回覆,只有它目前需要讀的那幾段內容會傳給模型服務商, 不會把整個資料夾或整份檔案傳上去。每一次呼叫的內容都能在應用程式裡看到。
它能看到我電腦上所有東西嗎?
只能看到你指定的那個資料夾(預設是你的使用者資料夾)。超出範圍它會先向你申請。
會不會用著用著突然扣錢?
不會。餘額不足時任務會停下來請你儲值,不會透支、不會自動扣款。餘額能撐的天數不多時, 還會提前提醒。
裝不上、用不了
第一次開啟被系統攔住怎麼辦?
- Windows:出現「Windows 已保護您的電腦」→ 點「更多資訊」→「仍要執行」。
- macOS:提示「無法驗證開發者」→ 在「應用程式」裡按右鍵 → 開啟 → 再點「開啟」。
這是因為安裝檔還沒有購買系統的數位簽章憑證,不是病毒。確認一次之後就能正常雙擊開啟。 詳見下載頁。
裝好了,但打不開或連不上?
先檢查網路,再徹底結束後重開一次。還不行就掃使用者群的 QR Code, 把螢幕上看到的內容截圖發到群裡,我們會告訴你下一步怎麼做。
它理解錯了,或者把檔案改壞了怎麼辦?
改檔案之前它一定會先問你,那是最後一道關卡——看不懂就拒絕。 如果已經改了:它預設不會覆蓋原檔案,通常會另存一份,先去原位置找找看; 找不到就到使用者群說一聲。
花錢和額度
5 元到底能用多久?
一次常規任務通常不到 1 分錢,5 元大概夠執行幾百次。具體取決於任務複雜度和檔案多寡。
怎麼儲值?
開啟使用者中心 → 進入「志前大模型 API」→ 點「儲值」→ 用微信或支付寶掃碼,到帳立即生效。詳見價格。
可以開發票嗎?
可以。註冊後在使用者中心聯絡我們,說明開票資訊即可。
其他
換電腦了怎麼辦?
新電腦重新下載安裝,登入同一個帳號就行。歷史工作階段不會自動同步過去, 需要在新電腦上重新描述一次任務。
資料存在我電腦的哪裡?
在系統分配給應用程式的資料目錄裡,不會散落在資料夾各處。具體位置見桌面應用程式 → 安裝細節。
還有別的問題?
